O prestigiado Hotel Des Balances, situado no centro histórico de Lucerna, procura um(a) profissional motivado(a), dinâmico(a) e com experiência na área de housekeeping para assumir funções de Subchefe de Andares / Responsável Adjunto(a) de Housekeeping.
O primeiro contacto dos hóspedes com o hotel começa no quarto. Por isso, a qualidade da limpeza, a organização e a atenção ao detalhe são fundamentais para proporcionar uma experiência de excelência.
O hotel dispõe de 56 quartos exclusivos, um restaurante com 14 pontos Gault Millau, bar, lounge, um terraço com uma vista privilegiada sobre o rio Reuss e espaços destinados à realização de seminários e banquetes.
O profissional selecionado irá apoiar a gestão do departamento de housekeeping, contribuindo para a organização das equipas e para a manutenção dos elevados padrões de qualidade do estabelecimento.
A entrada poderá ocorrer de imediato ou mediante acordo.
Apoiar a inspeção dos quartos e autorizar a sua disponibilização aos hóspedes, em articulação com a receção (Front Office).
Supervisionar os trabalhos diários e mensais de limpeza.
Garantir o cumprimento dos padrões de higiene, limpeza e qualidade definidos pelo hotel.
Na ausência do(a) responsável pelo departamento de housekeeping (Executive Housekeeping), terá ainda as seguintes responsabilidades:
Efetuar encomendas e controlar os stocks de produtos e materiais de limpeza.
Coordenar e supervisionar os colaboradores do departamento.
Elaborar e organizar os horários e escalas de trabalho.
Participar na formação profissional dos aprendizes de hotelaria.
Participar nas reuniões semanais de equipa e contribuir para a organização do departamento.
Experiência profissional na área de housekeeping ou limpeza hoteleira.
Experiência inicial em funções de coordenação ou supervisão de equipas será valorizada.
Bons conhecimentos de alemão e inglês, obrigatórios para garantir uma comunicação eficaz entre os membros da equipa.
Conhecimentos de português ou espanhol serão considerados uma vantagem.
Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo contacto com pessoas.
Capacidade de liderança, organização e sentido de responsabilidade.
Flexibilidade e disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.
Atitude positiva, profissionalismo e orientação para a satisfação dos hóspedes.
Motivação para superar as expectativas de uma clientela internacional.
O Hotel Des Balances oferece:
Integração num hotel de prestígio, num ambiente de trabalho harmonioso.
Posto de trabalho moderno e bem equipado.
Integração numa equipa jovem, dinâmica e experiente.
Localização privilegiada no centro histórico de Lucerna.
Condições de trabalho e remuneração de acordo com o Contrato Coletivo de Trabalho da Hotelaria e Restauração da Suíça (L-GAV).
Oportunidade de assumir responsabilidades de coordenação e desenvolver competências de liderança.
Hotel Des Balances
Weinmarkt
6004 Lucerna (Luzern), Suíça.
Para obter mais informações sobre esta oportunidade, os interessados poderão contactar:
Silke Bregenzer – Assistant Manager
Telefone: +41 41 418 28 09
E-mail: back@balances.ch
Website: www.balances.ch
Os candidatos deverão enviar uma candidatura completa, incluindo:
Curriculum Vitae atualizado e detalhado, com fotografia.
Certificados e declarações comprovativas das experiências profissionais anteriores.
Candidatura online: Enviar candidatura através do Hotel Des Balances
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