Proteja-se dos e-mails fraudulentos que instalam vírus no seu computador
Nos últimos meses têm sido detetados e-mails fraudulentos que fingem ser enviados por empresas conhecidas e trazem em anexo uma suposta fatura. O objetivo é simples: enganar os utilizadores e instalar malware (software malicioso) nos seus computadores.
Os cibercriminosos utilizam assuntos como “Fatura”, “Nota de crédito” ou “Anexo” para despertar a curiosidade da vítima.
À primeira vista, a mensagem parece legítima, mas o anexo contém um ficheiro perigoso que, ao ser aberto, redireciona para um site falso. Basta um clique nesse site para descarregar malware que pode:
Roubar palavras-passe e dados bancários
Dar acesso remoto ao computador
Cifrar ficheiros e exigir resgates (ransomware)
Instalar outros vírus sem o utilizador perceber
Remetente suspeito ou endereço de e-mail estranho
Erros de português ou frases mal traduzidas
Mensagens urgentes como “pague já” ou “abra imediatamente”
Anexos sem explicação clara
Nunca clique em links nem abra anexos de remetentes desconhecidos
Confirme sempre diretamente com a empresa se recebeu um e-mail legítimo
Mantenha antivírus atualizado e ative autenticação de dois fatores
Marque como spam e apague a mensagem
Desligue a ligação à internet de imediato
Faça uma verificação completa com antivírus atualizado
Altere todas as suas palavras-passe
Procure ajuda profissional em caso de bloqueio de ficheiros
Denuncie às autoridades (em Portugal: Polícia Judiciária | na Suíça: cybercrimepolice.ch)
1. O que é malware?
Malware é software malicioso criado para roubar dados, danificar ou controlar dispositivos sem autorização do utilizador.
2. Como sei se um e-mail é falso?
Verifique o remetente, a qualidade do texto e se o conteúdo parece suspeito. Quando em dúvida, não abra anexos.
3. O que é ransomware?
É um tipo de malware que bloqueia os seus ficheiros e pede um pagamento em troca da libertação dos dados.
4. Posso recuperar ficheiros sem pagar resgate?
Em muitos casos, sim. Deve contactar um especialista em cibersegurança em vez de ceder à chantagem.
5. Onde denunciar ataques de phishing ou malware?
Em Portugal, deve contactar a Polícia Judiciária (UNC3T). Na Suíça, pode recorrer a cybercrimepolice.ch.
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